Une carte cadeau représente un crédit de X € d'achat sur le site pour le ou les cours de votre choix. 
Il est valable un an à compter de sa date d'émission qui correspond à la date de votre commande, il est valable pour une personne, et n'est pas nominatif. 

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Une carte cadeau d'un montant de :

135 € = un atelier de 3h (43 €/h)

160 € = un atelier de 4h (37,5/h)

320 € = un atelier de 7h (Ateliers d'Exception  par exemple ou 2 cours de 4h)

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Attention : la date d'expiration de votre bon correspond à la date limite de réservation de vos cours. Les cours choisis doivent avoir lieu avant cette date.

Il est fortement conseillé de ne pas attendre le dernier moment pour réserver votre date, il y a vite 3 à 4 mois de délai.

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Passée la date d'expiration de la carte cadeau, aucune prolongation n'est possible. Celle-ci est définitivement perdue. Voir CGV

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Le bon cadeau est envoyé uniquement par e-mail, vous ne recevez pas de bon cadeau au format physique par voie postal.

Tous le cours s'effectuent en présentiel dans notre école de pâtisserie située au 12 rue Basfroi 75011 Paris.

Pour utiliser la carte, le destinataire se rend dans la rubrique "L'Atelier" du site internet, et trouve l'atelier qui lui convient. Il le place alors dans son panier.

Lors du paiement, il sélectionne l'option Utiliser une carte cadeau et saisit son code de carte cadeau unique.

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Attention, ne pas saisir le code de la carte cadeau dans code promo, ce n'est pas la même chose.

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Si le prix de la vente vaut plus que la valeur de la carte, vous pouvez payer le coût restant en utilisant vos moyens de paiement habituels.

Sélectionnez un montant, saisissez vos coordonnées ou celles du destinataire, écrivez un message personnalisé (facultatif), enfin, terminez l'achat en cliquant sur commander et payer.

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Après avoir terminé le paiement, vous recevrez une confirmation par e-mail de l'achat.

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Le destinataire de la carte cadeau reçoit ensuite un e-mail avec l'objet :

« Vous venez de recevoir une carte cadeau de xxx » (avec le nom correspondant).

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Le code de la carte cadeau unique apparaît dans l'e-mail.

La carte cadeau n'est pas envoyée par la Poste.

Dans de rares cas, la carte cadeau arrive dans les spams, n'hésitez pas à les consulter. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous.

"A quoi correspond le montant des cartes cadeaux ?"

Les cartes cadeaux sont valables sur les ateliers en petits groupes de la rubrique L'Atelier :

135 € = un atelier de 3h

160 € = un atelier de 4h

320 € = un atelier de 7h (Ateliers d'Exception)

Vous pouvez également saisir le montant de votre choix, ainsi le destinataire le dépensera comme il le souhaite.

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"J'ai une carte cadeau de 3h et je souhaite m'inscrire sur un cours de 4h, comment faire ?"

Si le prix du cours souhaité vaut plus que la valeur de votre carte, vous pouvez payer le coût restant en utilisant vos moyens de paiement habituels. Lors du paiement en ligne, entrez votre code unique, le montant de votre carte sera déduit, et le reste sera à payer directement en ligne.

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"J'ai une carte cadeau d'une valeur de 160 € (atelier de 4h), je l'ai utilisé pour un cours de 3h, il me reste donc 25 € sur ma carte, puis-je voir le solde en ligne ? et comment utiliser le reste ?"

La configuration actuelle du site ne permet pas de consulter le solde de la carte, mais il est inscrit dans notre base de donnée, et ne sera donc pas perdu. Vous pouvez en faire la demande à tout moment par e-mail, et utiliser le solde sur un autre cours en réutilisant votre code, dans la limite de validité de votre carte cadeau.

Il est tout de même fortement conseillé d'utiliser votre carte cadeau pour l'Atelier correspondant à son montant.

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